Preguntas Frecuentes

El proceso de habilitación inicia con la no objeción a planos, del cual encuentra toda la información en la página web dhses.msp.gob.do, una vez obtenida esta certificación, depositar los demás requisitos Dirección de Gestión de Servicios a Usuarios (Antigua Ventanilla Única de Servicios-VUS). Ver requisitos.

El CD debe contener todos los planos solicitados en formato PDF. Sí, el CD debe estar actualizado, de acuerdo a las modificaciones realizadas a los planos en cada una de las entregas.

Es necesario contar con el apoyo de este tipo de imágenes, para cualquier eventualidad que presente el paciente pre o post quirúrgico.

Estos requerimientos los puede encontrar en el Reglamento Técnico para la habilitación de servicios clínicos y quirúrgicos, también en las Guías de Diseño Arquitectónico, Guía de Acabados y Guía estructural y no estructural, las cuales se encuentran en nuestra página Web en el enlace de soportes legales.

No tenemos un formato establecido, este debe permitir visualizar claramente su proyecto, por lo que el formato dependerá de las dimensiones del mismo.

Todos los establecimientos de salud que generen algún tipo de desechos deben contar con un área destinada para estos fines.

Planos arquitectónicos amueblados, planos dimensionados, planos sanitarios (suministro de agua y drenaje), planos de ruta de evacuación y extintores, y planos de ruta de desechos biológicos.

Los formularios deben estar debidamente llenos, con el nombre del establecimiento escrito correctamente, la dirección exacta y completa (calle, número, edificio, plaza, local, nivel, sector, provincia y municipio) ya que esta es la información utilizada para llenar el Certificado de No objeción a Planos.

Las personas responsables de retirar la Certificación son el Arquitecto, Ingeniero responsable del Proyecto o el propietario del centro.

El CD debe contener todos los planos solicitados en formato PDF. Sí, el CD debe estar actualizado, de acuerdo a las modificaciones realizadas a los planos en cada una de las entregas.

Sí, todos los planos deben estar firmados por el Arquitecto o Ingeniero responsable del proyecto. El Arq. o Ing. debe tener su número de CODIA.

Se le recomienda que siga el proceso de legalización, a la vez, pero si se inspecciona el centro y se procede a emitir la licencia y aún no envían dichos avales, este saldrá en el listado de RR.HH. como diga su título de grado solamente (ejemplo: doctor en medicina) y no como especialista en su área.

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El nivel de atención es determinado por los servicios que ofrecen, por lo que resulta de gran importancia una cartera de servicios detallada para tales fines. Se le informará el nivel que le corresponde al momento del retiro de su licencia, ver listado de servicios.

La certificación emitida por la Comisión Nacional de Energía será requerida siempre y cuando ofrezca servicios de imagenología, que emitan radiaciones ionizantes, como por ejemplo radiología general, tomografía, mamografía, densitometría ósea y rayos x periapical.

Conjunto de documentos sobre un asunto que se guardan juntos. En la DHSES se refiere a los documentos que se entregan junto a la licencia, e incluye licencia, reporte de recursos humanos, cartera de servicios.

Se deben enviar los avales completos, en caso de agregar algún otro personal en el periodo de revisión este puede ser agregando, enviando una comunicación y los avales correspondientes.

Nuestro reglamento establece que los prestadores de servicios de salud deben solicitar renovación de la licencia de habilitación sesenta y cinco (65) días hábiles previo a la fecha de vencimiento de la licencia otorgada.

Esto puede deberse a que usted realizó una modificación, agregando o eliminando un servicio en la cartera de servicio enviada.

Todos los servicios ofertados deben estar debidamente reportados a esta dirección, para poder ofrecer un servicio legamente.

Debe detallar todos los servicios a realizar en el establecimiento para poder clasificar el nivel de atención.

En caso de caer en un nivel superior al pagado, deberá completar el pago correspondiente al nivel asignado, en el caso contrario deben solicitar a la Dirección de Gestión de Servicios a Usuarios una nota de crédito por el monto restante.

En este caso puede solicitar su estatus vía telefónica, su caso será revisado y se les emitirá una respuesta.

Se le recomienda que siga el proceso de legalización, a la vez, en caso de que se complete el proceso que se complete su proceso y este documento no está listo, se procede a emitir la licencia, este saldrá en el listado de RR.HH. como diga su título de grado solamente (ejemplo: doctor en medicina) y no como especialista en su área.

Debe realizar la solicitud en la Comisión Nacional de Energía, ubicada en Ave. Rómulo Betancourt No.361, Bella Vista, Santo Domingo, República Dominicana, o verificar su página Web.

Enviando un comunicado dirigido al director de habilitación de servicios y establecimientos de salud del ministerio de salud pública, solicitando dicho plazo.

Los expedientes que no estén completos, con los formularios correctamente llenos, se procederán a devolver, lo que por lo que se atrasa su solicitud.

Esto dependerá del tiempo otorgado a la licencia de habilitación según lo que establece el reglamento Técnico de Habilitación de acuerdo con el cumplimiento de los estándares descritos en la normativa vigente.

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Esto puede deberse a que usted realizó una modificación, agregando o eliminando un servicio en la cartera de servicio enviada.

Los cambios de titularidad o denominación, los traslados que implique cambio en la Dirección física del Establecimiento y Servicio Salud, la inclusión de nuevos servicios, así como cualquier modificación que impliquen alteraciones sustanciales en informaciones contenidas en el expediente contentivo Habilitación del Establecimiento de Salud de que se trata, debe ser notificado por escrito a la Dirección de Habilitación y Acreditación, haciendo el depósito de dichos documentos vía ventanilla única.

No implica ningún riesgo en tanto se mantengan las condiciones de bioseguridad en el almacenamiento y traslado de las muestras.

No.

Cuando incumplen los requerimientos de calidad que garantizan que los procesos y procedimientos definidos en los servicios brindados, se realicen bajo los criterios regulatorios establecidos por la Ley General de Salud, sus reglamentos, decretos y demás normas jurídicas.

La clausura parcial o de manera temporal, que tendrá lugar en los casos siguientes:

1) Cuando el infractor deba corregir las deficiencias o hechos que conformaron la infracción, en secciones de su establecimiento, sin afectar el funcionamiento del resto, y siempre que no sea reincidente en la infracción o renuente al cumplimiento de las órdenes que le haya dado la autoridad sanitaria;

2) La clausura total, de manera temporal, que tendrá lugar en los casos siguientes: Cuando el infractor deba corregir deficiencias o los hechos que motivaron la infracción y los trabajos no permitan el funcionamiento normal del establecimiento. En estos casos, solo podrán tener acceso al lugar las personas que ejecutaron las obras o modificaciones necesarias y los propietarios de esta;

3) Cuando el establecimiento esté funcionando sin la presencia del profesional responsable que deba tener. En este caso, la clausura será inmediata y durará hasta que el propietario o su representante acredite legalmente quien asumirá dicha responsabilidad;

4) Cuando el establecimiento esté funcionando sin la autorización sanitaria requerida, la clausura persistirá hasta que se compruebe que se haya cumplido con los requisitos legales y reglamentarios a satisfacción de las autoridades:

5) La clausura definitiva cuando el propietario, su representante legal o la persona encargada del establecimiento, lugar o edificio sea reincidente en la infracción o renuente para cumplir las órdenes de la autoridad sanitaria; cuando en el establecimiento se cometan reiteradamente infracciones sanitarias, o cuando el estado del establecimiento o la gravedad y magnitud de la infracción no permita corregir deficiencias o reparar 10s hechos que constituyeron la infracción.

Verificar los requisitos necesarios para el cambio que requiere realizar, ver en casilla de servicios los tipos de cambios y los requisitos.

En ese caso se le estará enviando las notificaciones de las no conformidades, y se le otorgará un plazo de 45 días calendario, para enviar carta informando la Re-inspección del área que no alcanzó la puntuación mínima requerida y si esos días otorgados no son suficientes para realizar las mejoras puede enviar una carta solicitando prórroga.

En caso de no cumplir en su totalidad, se les emitirá una licencia de habilitación a los servicios que cumplen, el establecimiento puede solicitar una ampliación de cartera de servicios cuando haya subsanado las debilidades encontradas.

Los que están establecidos en las normativas aplicables vigente y las guías de Inspección.

Solo se solicita la constancia de calibración de un proveedor externo calificado. El personal técnico está entrenado para identificar cuáles son las evidencias de esta correcta calibración. El equipo Técnico no calibra ni realiza ningún tipo de pruebas ya que esto es concerniente a la Dirección de Monitoreo y evaluación de la calidad de los servicios de Salud.

Sí, es algo mandatario según el Reglamento Técnico de Habilitación de Servicios Clínicos.